Centre d appel medic call

Centre d’appel – Télésecrétariat Indépendant

Premièrement, Medic Call est un centre d’appel 100% Français, localisé à Toulouse. De plus, il est spécialisé dans le télésecrétariat médical. En conclusion, Medic Call vous propose d’externaliser vos appels médicaux via ses services de permanences téléphoniques indépendantes.

Medic-call Center Toulouse

Les Avantages d’un centre d’appel

Tout d’abord, il y a de nombreux avantages à utiliser les services d’un centre d’appel. Premièrement, la qualité première est le professionnalisme que le centre d’appel vous offre. Deuxièment, votre acceuil téléphonique sera personnalisé selon vos désirs. De plus, sa réactivité sera plus efficace qu’une secrétaire salarié. Par ailleurs, faire appel à une télésecrétaire indépendante vous fera gagner du temps avec vos clients et améliorera ainsi l’image de votre entreprise.
Avec Medic-call c’est aussi :

  • Relation client performante
  • Efficacité
  • Réduction des coûts
  • Statistiques fiables
  • Meilleure communication

Services Télé-secrétariat

Votre secrétaire indépendante vous propose ses services de télé-secrétariat à distance sur Toulouse mais aussi dans toute les régions de France. Par exemple, vous pouvez bénéficier d’une permanence téléphonique sur Bordeaux. D’autre part, que vous soyez à Marseille ou toute autres villes, vous pourrez bénéficier d’un agenda médical en ligne.

Permanence Téléphonique

Permanence téléphonique

Le Permanence téléphonique externalisé est une solution de télésecrétariat médical très économique. Mais assurant tout de même un accueil téléphonique professionnel et de qualité.

Accueil telephonique medical

Accueil téléphonique

Medic Call est un centre d’appel situé à Toulouse. Plus précisement, Il est spécialisé dans le Télésecrétariat médical. Pour résumer, il répondra à tous vos patients en votre nom avec professionnalisme, du lundi au vendredi, de 8h à 19h.

Agenda médical en ligne

Agenda médical en ligne

Medic Call utilise le logiciel de télé secrétariat Ubicentrex. Il peut servir  aussi d’agenda en ligne, ce qui vous permettra de bénéficier :
-Des rappels de rendez-vous automatisés par SMS et/ou mail…

Compétences Medic-call

Gestion de la relation client

  • Hotline / service client / SAV
  • Débordement de lignes
  • Prospection commerciale
  • Suivi de commandes
Gestion relation client Medic call
Etude et Enquete

Étude et Enquête

  • Enquêtes de satisfaction
  • Sondages et études
  • Qualification de fichiers
  • Analyses statistiques

Secrétariat

  • Gestion d’agendas
  • Filtrage et transfert d’appels
  • Standard téléphonique
  • Télé-secrétariat
Télésecrétariat
Etude et Enquete

Communication

  • Prise d’appels massifs
  • E-mailing / E-faxing
  • Invitations
  • Confirmation de présences

Tél: 07 82 43 19 63

Mail: contact@medic-call.fr

Lundi - Vendredi : 8h00 à 19h00

Samedi : 8h00 à 12h00